CincarevićAdvokatska kancelarija Zakažite konsultacije

Curenje podataka i hakerski napad na firmu: obaveze i odgovornost

Ransomver, ukradena baza klijenata, hakovan mejl direktora. Posle incidenta firma ima i tehničke i pravne obaveze — a rokovi se računaju u časovima.

Obaveštenje Povereniku

Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti rukovalac je dužan da o povredi podataka o ličnosti obavesti Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti bez nepotrebnog odlaganja, a ako je moguće u roku od 72 časa od saznanja, osim ako povreda verovatno ne predstavlja rizik za prava lica.

Obaveštavanje lica

Kada povreda verovatno predstavlja visok rizik za prava i slobode lica — klijenata, zaposlenih — rukovalac je dužan da i njih obavesti bez nepotrebnog odlaganja, uz opis povrede i preporučenih mera.

Imate sličnu situaciju?
Svaki slučaj je drugačiji — rokovi i dokazi odlučuju o ishodu. Advokat Slaviša Cincarević, Beograd.
📞 069 20 35 022Zakažite konsultacije

Informaciona bezbednost

Operatori IKT sistema od posebnog značaja imaju i obaveze prijave incidenata po Zakonu o informacionoj bezbednosti. Bez obzira na to, svaka firma treba da evidentira incident i preduzete mere.

Krivična prijava i dokazi

Neovlašćeni pristup, ucena i krađa podataka su krivična dela. Tragove treba sačuvati pre „čišćenja“ sistema, a krivičnu prijavu podneti posebnom odeljenju tužilaštva za visokotehnološki kriminal. Plaćanje otkupnine ne garantuje vraćanje podataka.

Odgovornost firme

Firma može odgovarati za prekršaje po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i za naknadu štete licima čiji su podaci ugroženi. Dokumentovane mere zaštite, interni akti i brza, pravilna reakcija bitno smanjuju odgovornost.

Compliance i usklađenost poslovanja →

Tekst sadrži opšte informacije i ne predstavlja pravni savet za konkretan slučaj.

Advokat Slaviša Cincarević

Autor: Slaviša Cincarević, advokat

Advokatska komora Beograda · broj advokatske legitimacije 9959 · Poslednja provera teksta: 28.10.2026.

Advokat u Beogradu. Zastupa građane i firme u krivičnim postupcima, predmetima visokotehnološkog kriminala, postupcima prema maloletnicima, medijskim, radnim, porodičnim, građanskim i privrednim sporovima.

Pravni osnov
  • Zakon o zaštiti podataka o ličnosti
  • Zakon o informacionoj bezbednosti
  • Krivični zakonik

Važeći tekstovi propisa: Pravno-informacioni sistem Republike Srbije.

Česta pitanja

Od kada teče rok od 72 časa?

Od trenutka kada je firma saznala za povredu podataka.

Da li moramo da prijavimo i manji incident?

Zavisi od rizika za prava lica; i kada se ne prijavljuje, incident treba evidentirati.

Da li da platimo otkupninu hakerima?

To je odluka sa ozbiljnim rizicima i bez garancije; pre bilo kakvog kontakta posavetujte se sa advokatom i stručnjacima za bezbednost.

Zakažite konsultacije

Pozovite ili pošaljite upit — odgovaramo brzo.