Hakovan nalog na društvenoj mreži ili mejlu: pravni koraci
Kada neko preuzme Vaš nalog, šteta retko staje na Vama: sa Vašeg profila se šalju poruke prijateljima sa molbom za novac, objavljuje sadržaj ili traže kodovi za druge naloge.
Odmah: obezbedite ostale naloge
Sa drugog, bezbednog uređaja promenite lozinku mejla (on je ključ za sve ostale naloge), uključite dvofaktorsku zaštitu i odjavite sve aktivne sesije. Proverite e-bankarstvo i kartice povezane sa nalogom.
Upozorite kontakte
Preko drugog kanala obavestite prijatelje i porodicu da ne odgovaraju na poruke sa Vašeg naloga i ne šalju novac ni kodove. Time sprečavate da se prevara proširi.
Svaki slučaj je drugačiji — rokovi i dokazi odlučuju o ishodu. Advokat Slaviša Cincarević, Beograd.
Vraćanje naloga i dokazi
Pokrenite oporavak naloga preko zvaničnog postupka platforme. Sačuvajte mejlove o promeni lozinke, IP adrese i uređaje iz istorije prijava, kao i snimke ekrana zloupotreba.
Krivična prijava
Neovlašćeni pristup tuđem nalogu je krivično delo (čl. 302 KZ). Ako je nalog zloupotrebljen za prevaru ili ucenu, tu su i druga dela. Prijava se podnosi posebnom odeljenju tužilaštva za visokotehnološki kriminal ili policiji.
Više o zastupanju u predmetima visokotehnološkog kriminala →
Tekst sadrži opšte informacije i ne predstavlja pravni savet za konkretan slučaj.

Autor: Slaviša Cincarević, advokat
Advokat u Beogradu. Zastupa građane i firme u krivičnim postupcima, predmetima visokotehnološkog kriminala, postupcima prema maloletnicima, medijskim, radnim, porodičnim, građanskim i privrednim sporovima.
- Krivični zakonik
- Zakonik o krivičnom postupku
- Zakon o organizaciji i nadležnosti državnih organa za borbu protiv visokotehnološkog kriminala
Česta pitanja
Da li je krivično delo kada bivši partner uđe u moj nalog?
Da, neovlašćeni pristup je krivično delo bez obzira na to ko ga čini i kako je saznao lozinku.
Šta ako platforma ne vraća nalog?
Uz krivičnu prijavu, tužilaštvo može tražiti podatke od platforme, a advokat može uputiti formalni zahtev za čuvanje i uklanjanje sadržaja.
Mogu li da tražim naknadu štete?
Da, ako je zloupotrebom naloga nastala materijalna ili nematerijalna šteta.
Srodni vodiči
Zakažite konsultacije
Pozovite ili pošaljite upit — odgovaramo brzo.