Consultations en ligne
Échangez avec un avocat en ligne, avec vidéo ou audio uniquement, sans vous déplacer. Demandez une facture via le formulaire ; après paiement, vous recevez plusieurs créneaux au choix et le lien de l'entretien.
Qu'est-ce qu'une consultation en ligne
La consultation en ligne est un entretien avec un avocat par une liaison sécurisée, depuis un ordinateur ou un téléphone, avec vidéo ou audio uniquement, selon votre choix. Elle se déroule comme un rendez-vous au cabinet : vous exposez votre situation, et l'avocat vous explique vos options, les délais et les coûts selon le droit serbe. Si un rendez-vous en personne est nécessaire, vous en serez informé avant la réservation.
Pour qui
- Un premier conseil juridique sur une nouvelle question
- Un avis juridique sur une question précise
- Une consultation sur une affaire en cours
- L’examen de contrats et d’autres documents
- La préparation d’une audience ou d’une audition
- Les clients vivant hors de Belgrade ou à l’étranger
Déroulement d'une consultation en ligne
La consultation en ligne se règle à l'avance. De la demande à l'entretien, en sept étapes.
Demande
Indiquez le sujet, si vous souhaitez la vidéo ou uniquement l’audio, et vos données de facturation.
Facture
Vous recevez par e-mail la facture avec les coordonnées de paiement.
Paiement
Réglez selon la facture, puis envoyez la preuve de paiement via le bouton de l’e-mail.
Choix du créneau
Après paiement, nous vous proposons plusieurs créneaux ; vous choisissez celui qui vous convient.
Confirmation et lien
Nous confirmons le rendez-vous par e-mail avec le lien ; un rappel arrive la veille.
Entretien
À l'heure prévue, ouvrez le lien : avec caméra ou audio uniquement.
Suite
Nous convenons des prochaines étapes : documents, délais et, si nécessaire, un nouveau rendez-vous.
Demander une consultation en ligne
Remplissez le formulaire et nous vous enverrons la facture par e-mail. Après paiement, vous recevez plusieurs créneaux au choix.
Le rendez-vous est fixé après paiement. En cas d'urgence, par exemple une convocation à une audition, appelez le +381 69 20 35 022.
Préparation technique
Avant l'entretien
Il vous faut une connexion internet stable. Pour un appel vidéo, une caméra et un microphone ; pour un entretien audio, un microphone suffit. Choisissez un endroit calme, sans autre personne présente.
Pendant l'entretien
Un casque améliore le son et préserve la confidentialité. Gardez à portée de main les documents dont vous souhaitez parler.
Si la connexion est interrompue
Ouvrez à nouveau le même lien. Si la connexion échoue, appelez le +381 69 20 35 022 et nous poursuivrons par téléphone.
Confidentialité
Les consultations en ligne ne sont pas enregistrées. Tout ce que vous dites est protégé par le secret professionnel, comme au cabinet. Les données du formulaire servent uniquement à la facture, au rendez-vous et à la réponse à votre demande.
Consultations en ligne : questions fréquentes
Combien coûte une consultation en ligne et comment la régler ?
Les honoraires se règlent à l'avance, sur la base de la facture reçue par e-mail, par virement bancaire. Après paiement, nous vous envoyons les créneaux disponibles.
Puis-je échanger sans caméra ?
Oui. Choisissez « Sans vidéo » dans le formulaire et rejoignez l'entretien en audio avec le même lien.
La facture peut-elle être établie au nom d'une société ?
Oui. Choisissez « Personne morale » et indiquez la raison sociale, le numéro fiscal et l'adresse.
Puis-je envoyer des documents avant l'entretien ?
Oui. Envoyez-les à office@advokatcincarevic.rs avant le rendez-vous.
La consultation en ligne est-elle confidentielle ?
Oui. L'entretien est protégé par le secret professionnel et n'est pas enregistré.